Хизматрасонии пас аз фурӯш

Сифати маҳсулот ва хидматрасонии пас аз фурӯш Hongyan Electric
мактуби ухдадорй

Аввалан, барои пайваста баланд бардоштани обрӯ ва нуфузи бренди Hongyan Electric, мо дар назди мизоҷони худ оид ба маҳсулоти Hongyan Electric ӯҳдадориҳои зерин мегирем:

Мо кафолат медиҳем, ки ҳама маҳсулоте, ки мо пешниҳод мекунем, ҳуқуқи расмии қонунии истифода дар Чин доранд;

Ҳар як ҷузъи маҳсулот ҷузъҳои баландсифатро дар дохил ва хориҷи кишвар қабул мекунад, то мӯҳлати хидмати маҳсулотро таъмин кунад;

Маҳсулот ба таври қатъӣ мувофиқи стандартҳои дахлдори миллӣ ва стандартҳои саноатӣ ё корхона истеҳсол ва қабул карда мешаванд;

Истеҳсоли маҳсулот ба таври қатъӣ мувофиқи расмиёти сертификатсияи системаи сифат ISO9001 амалӣ карда мешавад ва ба стандартҳои гуногуни пешбининамудаи давлат мувофиқат мекунад;

Ширкат дар раванди истеҳсолот ба ҳар як ҷузъиёти сифат диққат медиҳад ва системаи комили хидматрасонии пас аз фурӯшро кафолат медиҳад.

Дуюм, барои бехтар хизмат расондан ба харидорон.Барои хидматрасонии пас аз фурӯш мо ӯҳдадориҳои зеринро қабул мекунем:

Менеҷери пурраи лоиҳа, ки барои ҳамоҳангсозии кори ҳарду ҷониб масъул аст, аз қабили пешрафти лоиҳа, тарроҳӣ ва истеҳсолот, расми ҳуҷҷатҳо, тасдиқи истеҳсолот, бастабандӣ ва интиқол ва ғайра.

Кормандони техникии тахассусӣ барои ҷуброн дар макон ва ислоҳи ислоҳ масъуланд.

Мутобиқи ниёзҳои муштариён, мо барои омӯзиши ройгони 1 техник масъулем, то онҳо тавонанд хусусиятҳои кори маҳсулотро азхуд кунанд ва қобилиятҳои мустақилона истифода ва нигоҳдорӣ дошта бошанд;

Сифати махсулот «Се гарантия»-ро амалй мегардонад ва мухлати му-харрарй мохи декабрь ба истифода додани махсулот.Дар давоми мӯҳлати кафолат, агар таҷҳизот аз ҷониби фармоишгар вайрон шуда бошад, ширкати мо қисмҳои эҳтиётии ҳамон моделро ройгон иваз мекунад;пас аз мӯҳлати кафолат, агар мушкилоти сифат бо таҷҳизот вуҷуд дошта бошад, мо нигоҳдории дарозмуддатро барои маҳсулот, аз ҷумла хидматрасонии ройгон дар давоми як сол таъмин хоҳем кард;дар айни замон, ширкати мо қисмҳои эҳтиётии мувофиқ ё хидматрасонии хидматрасониро бо нархи арзон пешниҳод мекунанд;

Дастгирии аълои техникӣ ва расмиёти хидматрасонии пас аз фурӯшро таъмин кунед.Барои ислоҳи маҳсулот ва нигоҳдории маҳсулот, мо дар давоми 24 соат пас аз гирифтани ҳуҷҷатҳои хаттии муштарӣ ҷавоб медиҳем.Вобаста ба вазъи ҳаракати нақлиёт, мутахассисони техникӣ дар давоми 48 соат ба ҷои ҳодиса меоянд, то дар муддати кӯтоҳтарин мушкилотро бартараф кунанд.